Innledning
Denne personvernerklæringen beskriver hvordan lunar-sky samler inn, bruker og beskytter personopplysninger når du bruker vår nettside eller våre tjenester. Vi er forpliktet til å beskytte ditt personvern og behandle dine data i samsvar med gjeldende personvernlovgivning.
Behandlingsansvarlig
lunar-sky er behandlingsansvarlig for personopplysninger som samles inn via denne nettsiden. Du kan kontakte oss på [email protected] dersom du har spørsmål om vår behandling av personopplysninger.
Hvilke opplysninger vi samler inn
Vi samler inn følgende kategorier av personopplysninger:
- Kontaktinformasjon: navn og e-postadresse som du oppgir i vårt bestillingsskjema
- Tjenestepreferanser: hvilken tjeneste du ønsker å bestille
- Kommunikasjon: innholdet i meldinger du sender til oss
- Teknisk informasjon: IP-adresse, nettlesertype og besøksdata via informasjonskapsler
Formål med behandlingen
Vi behandler personopplysninger for følgende formål:
- For å besvare henvendelser og bestillinger
- For å levere de tjenestene du har bestilt
- For å forbedre våre tjenester og nettside
- For å overholde lovpålagte krav
Rettslig grunnlag
Vår behandling av personopplysninger baserer seg på følgende rettslige grunnlag:
- Samtykke: når du sender inn et skjema eller godtar informasjonskapsler
- Avtale: når behandlingen er nødvendig for å oppfylle en avtale med deg
- Berettiget interesse: for å forbedre våre tjenester og sikre nettsiden
Lagring av data
Vi lagrer personopplysninger så lenge det er nødvendig for formålet de ble samlet inn for. Kontaktinformasjon knyttet til bestillinger lagres i inntil tre år etter avsluttet kundeforhold. Du kan når som helst be om sletting av dine data.
Deling av opplysninger
Vi selger aldri dine personopplysninger til tredjeparter. Vi kan dele opplysninger med:
- Tjenesteleverandører som bistår oss med drift av nettsiden
- Offentlige myndigheter når vi er pålagt dette ved lov
Dine rettigheter
Du har følgende rettigheter i henhold til personvernlovgivningen:
- Rett til innsyn i hvilke opplysninger vi har om deg
- Rett til retting av uriktige opplysninger
- Rett til sletting av dine opplysninger
- Rett til å begrense behandlingen
- Rett til dataportabilitet
- Rett til å protestere mot behandlingen
- Rett til å klage til Datatilsynet
Sikkerhet
Vi tar sikkerhet på alvor og har implementert tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte dine personopplysninger mot uautorisert tilgang, tap eller misbruk. Dette inkluderer kryptering av data under overføring og begrenset tilgang til personopplysninger.
Endringer i denne erklæringen
Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen. Eventuelle endringer vil bli publisert på denne siden med oppdatert dato. Vi oppfordrer deg til å gjennomgå denne erklæringen regelmessig.
Kontakt
Dersom du har spørsmål om denne personvernerklæringen eller ønsker å utøve dine rettigheter, kan du kontakte oss på [email protected].